Befree Company - Política de privacidad
BE FREE COMPANY GD S.A.S.
1. Objetivo
Proteger la información personal de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y visitantes, garantizando el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
2. Información que recolectamos
Nombre completo, número de identificación, dirección, ciudad, teléfono, correo electrónico, información de compras, información de pagos, historial de pedidos, dirección IP y datos de navegación en la página web.
3. Finalidades del tratamiento
Procesar compras, entregar pedidos, facturación, atención al cliente, gestión de garantías y cambios, envío de promociones y novedades, estudios de mercado, cumplimiento de obligaciones legales, prevención del fraude.
4. Derechos del titular
Conocer sus datos personales, actualizarlos, rectificarlos, solicitar su eliminación cuando sea procedente, revocar la autorización, presentar consultas y reclamos.
5. Seguridad de la información
BE FREE COMPANY GD SAS implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.
6. Uso de cookies
Nuestra página web podrá utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenidos y analizar el tráfico del sitio.
7. Atención de solicitudes
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante los canales oficiales de atención de BE FREE COMPANY GD SAS.
Correo electrónico: befree.adm1@gmail.com
8. Vigencia
La presente política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras BE FREE COMPANY GD SAS realice tratamiento de datos personales.
Tienes alguna duda?
Cada producto incluye una guía de tallas con medidas detalladas en la ficha del producto. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a elegir la talla ideal.
Realizamos envíos a nivel nacional. Los tiempos de entrega varían según tu ciudad, generalmente entre 2 y 5 días hábiles una vez confirmado el pago.
Sí, contamos con política de cambios y devoluciones. Si tu prenda no es la talla correcta o presenta algún inconveniente, puedes solicitar el cambio dentro de los primeros días después de recibido tu pedido.
Totalmente. Nuestras prendas están diseñadas con materiales y tecnología pensados para el rendimiento, brindando comodidad, transpirabilidad y libertad de movimiento en cualquier tipo de entrenamiento.
Para conservar la calidad de tus prendas, te recomendamos lavarlas con agua fría, evitar el uso de suavizante y secarlas a la sombra, evitando el contacto directo y prolongado con el secador o la plancha.